M?o thu? c?a IRS 2024-18, ngày 20 tháng 3 n?m 2024
B?n Tuyên ng?n Quy?n c?a Ng??i ?óng thu? xác ??nh 10 quy?n c? b?n c?a m?i ng??i ?óng thu?. M?t trong nh?ng quy?n này là quy?n ???c h??ng d?ch v? có ph?m ch?t. Chúng ta h?y xem xét k? h?n quy?n ???c h??ng d?ch v? có ph?m ch?t và ? ngh?a c?a nó ??i v?i ng??i ?óng thu?.
Quy?n ???c h??ng d?ch v? có ph?m ch?t
Ng??i ?óng thu? có quy?n:
- Nh?n ???c s? h? tr? nhanh chóng, l?ch s? và chuyên nghi?p t? IRS.
- ???c nói chuy?n theo cách mà h? có th? d? dàng hi?u ???c.
- Nh?n th?ng tin liên l?c r? ràng và d? hi?u t? IRS.
- Nói chuy?n v?i ng??i giám sát v? d?ch v? kh?ng ??y ??.
Ng??i ?óng thu? có th? mong ??i ?i?u gì
Khi ng??i ?óng thu? t??ng tác v?i IRS, h? có th? mong ??i ??i di?n IRS:
- L?ng nghe m?t cách khách quan. H? s? xem xét t?t c? các th?ng tin liên quan tr??c khi ??a ra c?u tr? l?i cho ng??i ?óng thu?.
- Tr? l?i c?u h?i k?p th?i, chính xác và k? l??ng.
- Cung c?p cho ng??i ?óng thu? th?ng tin v? các l?a ch?n truy ?òi và quy?n kháng cáo hi?n hành.
- ??i x? l?ch s? v?i m?i ng??i.
- Nói chung, ch? liên h? v?i ng??i ?óng thu? trong kho?ng th?i gian t? 8 gi? sáng ??n 9 gi? t?i
- Cung c?p cho ng??i ?óng thu? th?ng tin v? cách nh?n tr? giúp t? D?ch v? Bi?n h? Ng??i ?óng thu? trong t?t c? các th?ng báo thi?u thu? theo lu?t ??nh.
- Cung c?p th?ng tin v? các l?a ch?n tr? giúp pháp l? n?u ai ?ó ?? ?i?u ki?n nh?n h? tr? t? N?i ti?p tr? dành cho ng??i ?óng thu? thu nh?p th?p.
Ng??i ??i di?n IRS s? kh?ng :
- Liên l?c v?i ch? s? h?u lao ??ng c?a ng??i ?óng thu? n?u h? bi?t ch? s? h?u lao ??ng kh?ng cho phép liên l?c nh? v?y.
- Th?c hi?n các cu?c ?i?n tho?i hung h?n ?e d?a b?t gi? ho?c ph?t tù.
Ng??i ?óng thu? có th? tìm th?y c?u tr? l?i cho h?u h?t các c?u h?i v? thu? trên IRS.gov. Ng??i ?óng thu? c?ng có th? liên h? tr?c ti?p v?i IRS b?ng cách g?i ??n s? ? góc trên bên ph?i c?a t?t c? các th?ng báo và th?.