Право налогоплательщиков на качественное обслуживание | Internal Revenue Service

ob体育

Право налогоплательщиков на качественное обслуживание

Уведомление. Ретроспективное содержание


Это архивный или ретроспективный документ, который может не отражать действующее законодательство, политику или процедуры.

Налоговые рекомендации Налогового управления США 2021-95, 1 июля 2021 г.

Всем налогоплательщикам важно знать свои права при взаимодействии с Налоговым управлением США по вопросам налогообложения. В Декларации прав налогоплательщика перечислены и определены 10 фундаментальных прав каждого налогоплательщика. В том числе, Право на качественное обслуживание:

Налогоплательщики имеют право на:

  • Получение безотлагательной вежливой профессиональной помощи от Налогового управления США.
  • Общение простым и понятным языком.
  • Получение ясных и понятных сообщений и объяснений от Налогового управления США.
  • Возможность подать жалобу руководству в связи с ненадлежащим обслуживанием.

При взаимодействии с Налоговым управлением США налогоплательщик может ожидать следующего:

  • Представители Налогового управления США беспристрастно воспримут вопрос. и проанализируют всю относящуюся к делу информацию.
  • Представители незамедлительно, чётко и обстоятельно ответят на вопросы.
  • При сборе налогов Налоговое управление США будет вежливо обращаться к налогоплательщикам.
  • Как правило, ведомство выходит на связь с налогоплательщиками только с 8:00 до 21:00.
  • Налоговое управление США не будет обращаться к работодателю налогоплательщика, если известно, что работодатель не допускает подобной коммуникации.
  • Налоговое управление США не звонит налогоплательщикам с угрозами арестовать или заключить под стражу.
  • Ведомство обязано предоставить налогоплательщику информацию о возможных способах получения помощи в Службе консультативной поддержки налогоплательщиков во всех официальных извещениях о возникших проблемах.
  • Если налогоплательщик имеет право на получение помощи по программе Налоговое управление США предоставит информацию о способах получения юридических услуг.

Ответы на большинство вопросов в связи с налогообложением см. на сайте IRS.gov. Кроме того, налогоплательщики имеют право напрямую связаться с Налоговым управлением США по телефону, указанному в верхнем правом углу всех уведомлений и писем.

Подробнее:

Подписаться на налоговые рекомендации Налогового управления США (Английский)