国税局税务提示2021-110，2021年7月29日
给国税局打电话的纳税人和税务专业人员将被要求核实其身分。这是该机构正在进行的努力的一部分，其目的在保持纳税人的资料安全，防止身分窃贼。
在打電話之前，每个人都應該造訪IRS.gov，以获得像「讓我們為您提供帮助」頁面等类似资源，并更快地回答其税务问题。
如果納稅人決定打電話，他們應該知道，國稅局的電話助理非常謹慎，只與納稅人或納稅人授權代表其發言的人討論个人資訊。為了確保納稅人不需要回電，國稅局將提醒納稅人準備好以下資訊：
- 报税单上有名字者的社会安全号码(SSN)和出生日期
- 如果纳税人有一个个人納稅人識別號碼(ITIN)信函，而不是SSN，那麼就有一个个人納稅人識別號碼(ITIN)信函
- 其报税状态：单身、户主、已婚合併报税或已婚单独报税
- 前一年的报税单。电话助理在回答某些问题之前，可能需要用报税单上的资讯来核实纳税人的身分
- 有关报税表的副本
- 纳税人收到的任何国税局信件或通知书
根据法律规定，国税局的电话助理只与纳税人或纳税人的合法指定代表（英文）交谈。
如果纳税人或税务专业人员打电话询问他人的帐户，其应该準备好核实其身分并提供其所代表者的资讯。在打电话询问第叁方之前，其应準备好以下资讯：
- 第叁方的口头或书面授权来讨论该帐户
- 能够核实纳税人的姓名、SSN或ITIN、纳税期和提交的税表
- 準备者税务识别码（英文）或PIN码（如果是第叁方指定的）
- 这些表格中的一份，是最新、填写完整并完成署名的：